Управление конфликтами в организации - от компромисса к сотрудничеству

Форма обучения:  корпоративное обучение
Количество слушателей: от 15 до 20 человек.

Цель: обучение эффективным способам разрешения конфликтов путем осмысления содержания конфликтной ситуации и оптимизации личного поведения

Задачи:

• предвидеть и эффективно разрешать конфликтные ситуации в коллективе
• осознать личные неэффективные модели поведения в конфликте
• развитие стрессоустойчивости

Результаты обучения:
Участники НАУЧАТСЯ:

• распознавать стадии конфликта
• управлять конфликтом
• применять меры профилактики конфликтов

Краткая программа тренинга:

• Основы эффективной коммуникации
• Этапы разрешения конфликта
• Стратегии поведения в конфликте
• Управление конфликтом
• Как предупредить конфликты
• Практикум по психологической самообороне

Продолжительность:  1 день (8 академических часов)

Подробная программа тренинга по запросу!