Курс повышения квалификации «ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ»

Форма обучения: очно-заочная, корпоративное обучение

Многие из нас по себе знают, что в современном мире всё труднее быть в хороших отношениях с собой и окружающими. Поэтому важно понимать: успешное взаимодействие с другими людьми, напрямую зависит от эмоционального интеллекта. Он необходим нам, чтобы превратить намерение в действие, принимать обоснованные решения, выстраивать продуктивные связи.

Программа курса поможет:

сформировать профессиональную компетентность в области управленческих коммуникации;
настроить коллектив для продуктивной работы, движения в одну сторону;
правильно мотивировать сотрудников, изменять их состояние для получения нужного результата;
повысить осознанность участников при коммуникациях в производственных процессах;
повысить влиятельность менеджеров при управлении персоналом и внедрении нужных организации изменений;
договариваться в конфликтных ситуациях;
научиться применять тактику убеждения;
выслушав собеседника, услышать нужную информацию, отфильтровав эмоции.

Учебный план курса повышения квалификации (18 акад.часа):

время проведения	мероприятие	Количество часов/дней
10.00ч – 19.00ч - очно	тренинг «Эмоциональный интеллект»	10 акад.часов / 1 дня
самостоятельно - заочно	изучение подборки видеоматериалов на актуальные темы	6 акад.часов / 4 дня
самостоятельно - заочно	подготовка к итоговому тестированию, тестирование	2 акад.часа/ 1 день

Программа тренинга «Эмоциональный интеллект»

Название блока	Содержание	Результаты
Организационный блок	Знакомство участников, представление тренера. Обсуждение правил и условий работы. Соотнесение программы тренинга с запросами участников.	Участники соотносят программу тренинга с личными запросами. Участники замотивированы на обучение
Эмоциональный интеллект – в работе руководителя	Эмоциональный интеллект - мода или потребность? Эмоциональное и информационное взаимодействие в работе руководителя	Участники знают составляющие эмоционального интеллекта Участники осознают выгоды развития эмоционального интеллекта Участники различают эмоциональное и информационное послание собеседника
Умение распознавать эмоции свои и других в переговорах. И не только…	Базовые эмоции и их характеристики. Способы калибровки эмоциональных состояний и их изменений	Участники умеют различать разные эмоциональные состояния. Участники умеют наблюдать изменения в эмоциональном состоянии собеседника в переговорах
Техники эмоционального взаимодействия	Способы влияния на эмоции других «Красные кнопки» и «маски»	Участники узнают способы влияния на эмоциональное состояние собеседника. Участники научатся выстраивать защиту от эмоционального влияния другого
Формирование нужных базовых эмоциональных состояний	Базовые эмоциональные состояния в работе со стрессом Техника создания базовых эмоциональных состояний	Участники узнают, как применять базовые эмоциональные состояния при нейтрализации стресса Участники научатся создавать нужные базовые эмоциональные состояния
Завершающий блок	Подведение итогов работы на тренинге	Участники осознают приобретения с тренинга. Участники готовы применять полученные знания и умения в работе

Количество слушателей – от 12 до 18 человек.

Контактные телефоны: (347) 248-43-28

Зарегистрироваться

версия для печати