Лекторы
Александр Михайлович
Программа
✓ Эффективное управление. Система профессионального развития государственного (муниципального) служащего. Принципы эффективного взаимодействия в профессиональной среде.
✓ Логический и эмоциональный интеллект в мире неопределенности. Пять уровней решения. Пять стилей и реакций на проблемы.
✓ Лидер – удержание – влияние – авторитет. Диагностическая сессия по управленческим компетенциям современного руководителя на государственной службе.
✓ Конфликты и система работы в сложных ситуациях. Технология перевода « - » в « + ». Матрица самоидентичности (конфликт, манипуляция, сомнение, недоверие, противостояние). Техника «Выиграл – Выиграл» - основной закон мотивации.
✓ Законы Влияния. Ораторское искусство и мастерство публичных выступлений. Деловая игра - «Брачное обьяление». Навык самопрезентации и осознание своих достоинств. Умение спокойно и уверенно говорить о них. Психологическое «Айкидо» - сотрудничество в конфликте. Технологическая карта работы с отказом, гневом, недовольством...
✓ Управление эмоциями - управление другими людьми. Деловая игра - «Руководитель – учитель». Командная работа. Качество информации. Способность мотивировать и увлекать. Модальные операторы: «должен», «можешь», «не» - оператор...Работа со страхами. Само мотивация. Бессонница и Работа с головной болью. Модели управления ситуацией – «Субмодальное редактирование»