Тесные деловые отношения с клиентом

Тесные деловые отношения между профессиональным бухгалтером и клиентом или его руководством подразумевают наличие коммерческой или общей финансовой заинтересованности и могут привести к возникновению угрозы личной заинтересованности или шантажа. Примерами таких отношений являются:

а) существенная финансовая заинтересованность в совместном предприятии с клиентом или контролирующим собственником, директором, должностным лицом или другим лицом, выполняющим руководящие функции в организации клиента;

б) схемы, объединяющие одну или несколько услуг фирмы с одной или несколькими услугами или товарами клиента, или совместный маркетинг такого пакета товаров или услуг с указанием обеих сторон;

в) дистрибьюторские или маркетинговые соглашения, по которым фирма выступает в качестве дистрибьютора или маркетолога товаров или услуг клиента или, напротив, в которых клиент выступает в качестве дистрибьютора или маркетолога услуг фирмы.

Никакие меры предосторожности не способны свести подобную угрозу до приемлемого уровня, за исключением случаев, когда финансовая заинтересованность несущественна и такие отношения для профессионального бухгалтера и клиента не имеют особого значения. Следовательно, единственно возможными действиями для профессионального бухгалтера являются:

а) прекращение деловых отношений;

б) сокращение объема отношений до уровня, когда финансовая заинтересованность стала бы несущественной, а отношения явно незначительными;

в) отказ от выполнения услуг.

В случае, если у профессионального бухгалтера имеется существенная финансовая заинтересованность и такие отношения с клиентом имеют для него особое значение, единственно возможной мерой предосторожности является отстранение его от выполнения задания.

Факт покупки профессиональным бухгалтером товаров или услуг у клиента не создает угрозу независимости при условии, что такая сделка совершена в рамках обычного делового оборота на обычных условиях. Однако характер такой сделки или ее значительность могут создавать угрозу личной заинтересованности. Если возникшая угроза не является явно незначительной, следует предусмотреть и по мере необходимости принять меры предосторожности для сведения ее до приемлемого уровня. К таким мерам могут относиться следующие:

а) отказ от сделки или сокращение ее объема;

б) отстранение такого лица от выполнения задания;

в) обсуждение проблемы с уполномоченным лицом (организацией).

Понять психологию деловых отношений поможет специальный тренинг Института дополнительного профессионального образования "Респект", участники которого получат необходимые знания, чтобы вести переговоры, овладеют деловым этикетом и методами психологического воздействия на ситуацию.