8 (347)216-42-15

Просроченные банковские карты блокировать не будут

22 апреля 2020

Банкам рекомендовано обеспечить клиентам возможность расплачиваться картами, срок действия которых истек.

Источник: Информационное письмо Банка России от 16.04.2020 № ИН-04-45/69

Несложно догадаться, что эта рекомендация дана в связи с эпидемиологической ситуацией.

Так, в случае невозможности получения клиентом новой платежной карты взамен просроченной, банк должен обеспечить ему возможность до 1 июля полноценно использовать карту с истекшим сроком действия.

Также банкам рекомендовано информировать своих клиентов о возможности использования просроченных карт, об отсутствии необходимости приходить в отделение банка для получения новой карты и о возможности при желании отказаться от продления срока действия имеющихся просроченных карт.

Источник: Главная книга